Glosario

NOMBRE DEL  TERMINO	DESCRIPCIÓN DEL TERMINO	¿PARA QUE SIRVE?	BIBLIOGRAFIA LIBROS INTERNET
5´s JAPONES	SEIRI: Diferencia entre elementos necesarios e innecesarios en el lugar de trabajo y descartarlos innecesarios. SEITON: Poner todas las cosas en orden de todos los elementos necesarios. SEISO: Mantener limpias las máquinas y los ambientes de trabajo. SEIKETSU: Extender hacia uno mismo el concepto de limpieza. SHITSUKE: Construir autodisciplina.	Para tener un orden en nuestra área de trabajo, como también limpieza, ser puntuales, trabajar en orden.	www.vascones.com/ingrid /ingrid
ACTIVO	Termino contable-financiero con el que se denominan los recursos económicos de una empresa. Por ejemplo efectivo cuentas por cobrar, maquinaria etc., en Gral. todo lo que le pertenece a la empresa	Le da la solvencia económica a la empresa además de que hace saber cuáles son los recursos económicos con los que cuenta	Diccionario de Contbilidad, Hara, Mexico, 2002, p.p 98
ADMINISTRACION PARA LA LIBERACION	El modelo de la organización efectiva del futuro se basa en la idea de que casi todo su valor independientemente de su tamaño o industria, es generado por la energía intelectual y la imaginación .	Da espíritu a los trabajadores para que demuestren una mayor efectividad en su trabajo y una mayor disposición.	www.resuido.com
ARQUITECTURA ORGANIZACIONAL	Que debe revelar el valor competitivo de cada elemento de la compañía, es forma de describir la nueva forma de la estructura corporativa centrada en “equipos de trabajo autónomos”, bajo “sistemas de trabajo de alto rendimiento” .	Sirve para un mejor desarrollo de los trabajadores mediante el uso de la competencia que se lograra al formar equipos donde uno buscara ser mejor que el otro.	http:/www.resumido.com/
BALANCE DE RESULTADOS	Es un documento que trata de determinar el monto por el cual los ingresos contables superan a los gastos contables, y puede ser positivo o negativo, si e positivo se llama utilidad y si e negativo perdida.	Sirve para hacer el análisis siguiente: si los ingresos son mayores que los gastos la diferencia se llama utilidad neta y esta aumenta el capital, pero si los gastos son mayores que los ingresos, la compañía tendría una perdida y por consecuencia una perdida afecta al capital	www.gestopolis.com/recursos/docuentos
Bencharketing	Es el proceso continuo de medir productos servicios y practicas contra los competidores más duros o contra aquellas empresas reconocidas como líderes en la industria. Es un proceso sistemático y continuo para comparar nuestra propia eficiencia en términos de productividad, calidad y practicas con aquellas compañías y organizaciones que representan la excelencia.	Para implementar o cambiar cosas dentro de un proceso, servicio o practica a fin de mejorarlo. Es esencial para poder aplicarlo saber bien que e lo que se quiere cambiar o implementar	www.monografias.com/trabajos3/bench/bench/shtml
CAD (Diseño asistido por computadora)	Diseño y redacción que se llevan a cabo en forma interactiva en una computadora.	Se pueden utilizarse para generar todas las características de un determinado producto y al estar en un sistema CAM permite la fabricación de los mismos.	Stoner James, Administración, Prentice Hall, México 1992
CADENA DE PRODUCCION	Es el conjunto de agentes económicos que participan directamente en la producción, después en la transformación y en el traslado hasta el mercado de realización.	La cadena de producción es el conjunto de actividades estrechamente interrelacionadas, verticalmente vinculadas por su pertenencia a un mismo producto y cuya finalidad es satisfacer al consumidor.	http:/www.agrobanco.com.pe
CAM (Fabricación asistida por computadora)	Diseño apoyado por computadora y fabricación automatizada por computadora)	Permite una organización computarizada. Conlleva la eliminación de los errores del operador y la reducción de los costos de mano de obra.	Stoner James, Administración, Prentice Hall, México 1992
CAPACIDADES BASICAS	Hoy en día las empresas deben de ir hasta el fondo en sus organizaciones para reinventar sus estrategias.	La estrategia es la revolución y sirve para que tengamos que reinventarla manera para hacer negocios de una manera fundamental y que requiere de una mezcla de nuevas habilidades.	http:/www.3w3serach.com/edu
COMPETENC IA EN EL FACTOR TIEMPO	Stalk entendió la importancia en la velocidad en la respuesta: lo que generó la comprensión de este concepto fue que todos sabían la importancia del tiempo para el negocio.	Sirve para que el tiempo que toma el desarrollo de un producto o la ejecución de una orden, con el propósito de mejorar la competencia con base en el tiempo.	http:/www.azc.uam.mx/ publicaciones
COSTO	Erogación o desembolso en efectivo, en otros bienes, en acciones o en servicios, que incrementan su valor en los inventarios.	La empresa determina el precio de u producto por medio de un análisis de costo	Diccionario de Contbilidad, Hara, Mexico, 2002, p.p 98
CPM (Método de la ruta Crítica)	Se podría definir como la técnica que estima un tiempo probable y determina el costo de cada actividad de una red, con el fin de fijar el tiempo más convemiento de comportamiento, en la duración de un proyecto que debe de desarrollarse dentro de un tiempo crítico y costo óptimo.	Optimiza tiempos para lograr el mínimo costo posible ,	www.monografias.com
CRITERIO ABC (Costo basado en Actividades)	El ABC es un criterio empírico que Define que generalmente el 20 o 30% de ciertos fenómenos provocan el 70 u 80% de los acontecimientos.	Es un enfoque de costos que toma la información financiera y operacional disponible y la visualiza a través de un modelo de actividades permitiendo analizar múltiples visiones del negocio	http:/finanzasurl.tripod.com/ FINAN/costos
CRM (Customer Relationship Managemet)	Está enfocado a predecir el comportamiento del cliente con respecto a la organización.	La finalidad es que las organizaciones tengan un trato personalizado con el mercado sus clientes. Ayuda como la manera de Identificar, adquirir y retener a los clientes.	Stoner James, Administración, Prentice Hall, México 1992
Demanda-oferta	La demanda es la cantidad de un bien que desean adquirir los consumidores. La oferta de la cantidad de producto que la compañía o productor esta dispuesto e vender.	Para entender la relación se supondrá que las demás variables son constantes. La cantidad demandada de un bien varia indirectamente con el precio (cantidad inversa) mientras que en la oferta varia directamente .	www.usuario.lycos.es/economiasil/cap2.html
DIAGRAMAS DE CONTROL DE PROCESO	Un proceso de fabricación es un conjunto de equipos, materiales, personas y métodos de trabajo que genera un producto fabricado.	Para analizar el comportamiento del proceso, se toman muestras del producto fabricado y se realizan ensayos para determinar el valor de una característica de calidad seleccionada previamente	http:/www.vascones.com/ingrid/ingrid.html
EL CAOS Y LAS ORGANIZACIONES QUE APRENDEN	Peter Senge revolucionó las teorías de la dirección con la creación del concepto Es reconocido como el campeón intelectual y espiritual del cambio organizacional, cuestionó los paradigmas más aceptados de liderazgo y aprendizaje .	Describe como impulsar el aprendizaje en las empresas con el fin de convertirlas en organizaciones inteligentes. Plantea que la habilidad para responder a los cambios y para aprender más rápido que la competencia puede llegar a ser la única ventaja competitiva.	http:/www.psicoconsul.com
EMPOWERMENT	Quiere decir potencialización y consiste en delegar poder y autoridad a los subordinados, se convierte en herramienta estratégica que fortalece el que hacer del liderazgo.	Ayuda a que la empresa logre sus objetivos de manera satisfactoria.	http:/www.monografías.com
ERP (Enterprise Resource Planing)	Significa Sistemas de planeación de los recursos de la empresa.	Es un sistema estructurado que busca satisfacer la demanda de soluciones de gestión empresarial, basado en el concepto de una solución completa que permita a las empresas unificar las diferentes áreas de productividad.	http:/www.gestiopolis.com http:/www.monografías.com
ESTADO FINANCIERO	Es el estado crítico dirigido a evaluar la posición financiera, presente, pasada y los resultados de las operaciones de una empresa, con el objetivo primario de establecer las mejores estimaciones y predicciones posible sobre las condiciones y resultados futuros	Sirve para proporcionar información útil a inversionistas y a otorgantes de crédito para predecir, comparar y evaluar los flujos de tesorería para proporcionar a los usuarios información para predecir, comparar y evaluar la capacidad de generación de beneficios de una empresa. Análisis esquemático de la empresa.	www.gestopolis.com/recursos/docuentos
GASTO	Se define como un desembolso que se consume corrientemente o como un costo que “ha rendido ya su beneficio”	Es utilizado por la empresa para saldar alguna necesidad no vinculada directamente con la empresa sirve para desarrollar un plan táctico de utilidades .	www.gestopolis.com/recursos/docuentos
GERENCIA FRACTAL	Que todo poder en la organización es puramente relacional. El poder en las organizaciones consiste en la capacidad que generen las relaciones. Es una energía que existe a través de las relaciones .		http:/www.resumido.com
INVENTARIO	El inventario constituye las partidas del activo corriente que están listas para la venta, es decir, toda aquella mercancía que posee la empresa en el almacén valorada al costo de adquisición.	Este manejo contable permitirá a la empresa mantener el control oportunamente, así como también conocer al final del periodo contable un estado confiable de la situación económica de la empresa.	http:/gestiopolis.com/recursos/documentos
INVOLUCRAMIENTO DE ALTO RENDIMIENTO	Escrito por un líder estadounidense en materia de remuneración, concentra su atención en la clave de las organizaciones de alto desempeño: el sistema de pagos utilizados para motivar y recompensar a los empleados.	La necesidad de reconocer el valor que el individuo aporta a la organización y la recompensa de la “excelencia”.	http:/www.pyme.com.mx
JIT (Just in Time)	La metodología (Justo a tiempo) es una filosofía industrial que puede resumirse en: fabricar los productos estrictamente necesarios, en el momento preciso y en las cantidades debidas. Así de eliminar todo lo que implique desperdicio en el proceso de producción.	Surgido en Toyota motor Co. Es un sistema de flujo lineal (virtual o físico) que fabrica muchos productos en volúmenes bajos a medios. Se intenta reducir la ineficiencia y el tiempo improductivo de los sistemas de producción, a fin de mejorar continuamente dichos procesos y la calidad del producto. Tienen como objetivo un procesamiento continuo, sin interrupciones de la producción .	http:/www.thequalitytimes.com /1/secciones. http:/www.monografias.com/ trabajos16/configuraciones.
KANBAN	Se define como un sistema de Producción altamente efectivo. En Japonés significa “etiqueta de instrucción”, Su principal función es ser un orden de trabajo, es decir, un dispositivo de dirección automático que nos da información acerca de que se va a producir, en que cantidad, mediante qué medios y como transportarlo.	La función de mejora continua de los procesos se entiende por la facilitación de mejora en las diferentes actividades como la eliminación del desperdicio, reducción de set-up, organización del área de trabajo, mantenimiento preventivo.	http:/vascones.com/ingrind ingrid
LA ERA DE LA IRRACIONALIDAD	Se considera de que el modelo corporativo de la era de las máquinas está desapareciendo rápidamente, en la medida en que las empresas se abren hacia las alianzas estratégicas	Para conservar a la gente en la empresa, debe hacer cierto tipo de continuidad y cierto sentido de pertenencia. Se debe hablar de compromiso de la empresa hacia sus miembros y los miembros hacia la empresa.	http:/www.3w3search.com/edu
LIDERAZGO FUERTE	Para que un liderazgo sea fuerte debe ser comprometido, innovador y que tenga la visión para imaginar y prever lo que pueda ocurrir o lo que pueda deparar el fututo.	Para imaginar lo que puede deparar el futuro como nuevos servicios, nuevos mercados, nuevas fuentes de ingreso, nuevas maneras de reducir costos, enfrentar limitaciones.	http:/www.3w3search.com/edu
LAY OUT	Es un dibujo de las secciones de producción facilita y mejora: el orden, el equilibrio del flujo de trabajo, la asignación de puestos.	Ayuda a clasificar a la empresa en “centros de costos” y en “centros de trabajo”; especifica la exacta ubicación de cada máquina, los límites de capacidad de los depósitos.	http:/designer.it
LINEA DE PRODUCCION	Es un grupo que guardan una estrecha relación, debido a que realizan una función similar, se venden a los mismos grupos de clientes, se comercializan Por medio de los mismos canales.	Sirve para tener control de una serie de productos y poder manejarlos adecuadamente acorde a las necesidades y desarrollo de la competencia.	http:/server2.couthlink.com.
LOTE ECONIMICO	Es la cantidad que conviene comprar periódicamente para optimizar los costos de adquisición y tenencia que demanda la gestión de inventarios.	Optimizar la cantidad de órdenes, reducir costos de tenencia, reducir costos de preparación reducir los niveles de WIP.	http:/www.server2.southlink
MANUFACTURA ESBELTA	Son varias herramientas que ayudarán a eliminar todas las operaciones que no le agregan valor al producto, servicios y a los proceso, aumentando el valor de cada actividad realizada y eliminando lo que no se requiere. La manufactura esbelta fue concebida en Japón.	Sirve para implantar una filosofía de mejora continua que le permita a las compañías reducir sus costos, mejorar los procesos y eliminar los desperdicios para aumentar la satisfacción de los clientes y mantener el margen de utilidad.	http:/gestiopolis.com/recursos2
Mercado potrencial	Conjunto de clientes que muestran un grado de interés suficiente en una oferta del mercado .	Es el límite superior del producto es decir representa la demanda máxima que puede tener el producto en el momento presente o la que se puede lograr en un lapso de tiempo futuro .	http://orbita.starmedia.com/unamospauntes/ercadotecnia/analisismercado.html
MRP (Materials Requirements Planning)	Significa Planeación de requerimientos de materiales. Es un sistema de planificación de la producción y de la  gestión de stocks.	Sirve para brindar un enfoque más efectivo sensible y disciplinado a determinar los requerimientos de materiales de la empresa .	http:/www.vascones.com. ingrid.ingrind.htm
MUESTREO	Es la actividad por la cual se toman ciertas muestras de una población de elementos de los cuales vamos a tomar ciertos criterios de decisión.	Para hacer análisis de situaciones de una gran empresa o de algún campo de la sociedad.	Para hacer análisis de situaciones de una gran empresa o de algún campo de la sociedad.
Nicho de mercado	En medida en que el productor subdivide sus productos, se observa en ellos características cada vez más singulares , los segmentos tienden a ser segmentos de nichos .	Concentrarse en un mercado de nicho es importante ya que servirá para satisfacer las necesidades de un grupo de compradores dispuestos a pagar muy bien por un producto que les sea útil.	http://ricoverimarketing.americas.tripod.com/ricoverimarketing/id27.html
Outsourcing	Es una mega tendencia dentro del mundo empresarial que consiste en la contratación extrema de recursos externos, es decir la subcontratación de operaciones a una compañía o a contratistas externos	Reducir los costos, ya que el ahorro es muy grande, contar con más capital ya que reduce el tener dinero en operaciones que no son la razón social de la empresa	www.monografias.com/trabajos3/Outsourcing /Outsourcing /shtml
PASIVO	Representa los recursos con los que cuenta una empresa o entidad para realizar sus fines y que han sido aportados por fuentes externas a dicha entidad (acreedores), deriva de la transacción o eventos económicos realizados, que hacen nacer una obligación presente de transferir efectivo, bienes o servicios. Lo que es derecho de terceras personas.	Sirva para ver qué tanto de mi empresa pertenece a otros .	www.gestopolis.com/recursos/docuentos
PEPS (Primeras Entradas- Primeras Salidas)	Es el sistema para valuación de inventarios finales a precios de adquisición más recientes, se considera que al mercancía que entro primero a precios as bajos fue la que salió primero .	Es un método que permite realizar inventarios y cuentas con primeras entradas y primeras salidas de inventario .	Diccionario de contabilidad Mexico 2003 p.p 285
PERT (Técnica de evasión y revisión de programas)	Es un sistema de análisis de red de tiempo acontecimientos, en el cuál se relacionan los diversos acontecimientos de un programa o proyecto con el tiempo planeado para cada uno.	Se emplea para programas y controla proyectos para los que no se pueden predecir con cabal precisión los tiempos de realización completa de trabajos.	Stoner,James, Adminis tracion.Prentice Hall, México 1992
PIB	Es el producto interno (Nominal), es el valor a los precios actuales del mercado de la producción final total realizada dentro de un país durante un año. El producto interno bruto real es, el producto interno nominal corregido para tener en cuenta la inflación, es decir PIBreal=PIBnominal dividido por el deflector del PIB.	Indicador económico de un país y conocer en forma global la actividad producida en una economía .	www.eumed.net samuelson, Macroeconomia, Mc Graw Hill, Mexico 2002 .p.523
Programas de Computo que Manejen inventarios	La creación de una especificación del diseño de sistemas y la preparación de una propuesta indicando los costos y el tiempo requerido.	El enfoque de administración de proyectos se adopta por planear y controlar las etapas de desarrollo. Facilita los inventarios de la empresa.	http:/vascones.ingrid/ingrid
QFD (Quality Function Deployment)	Es un método de diseño de productos y servicios que recoge las demandas y expectativas de los clientes y las traduce en pasos sucesivos a características técnicas y operativas satisfactorias.	Sirve para identificar los requerimientos del cliente expresados en sus propios términos.  Son las características críticas del producto final.	http:/www.monografias.com/
REINGENIERIA	Es la revisión fundamental y el rediseño de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento tales como: costo, calidad, servicio y disponibilidad (rapidez).	Sirve para que varios oficios se combinen en uno, los trabajadores toman decisiones, los pasos del proceso se ejecutan en orden natural, los procesos tienen múltiples versiones, el trabajo se realiza en el sitio razonable, se reducen las verificaciones y los controles, la conciliación se minimiza, prevalecen operaciones híbridas centralizadas.	http:/www.her.itesm.mx/ dge/manufactura
RUTA CRITICA	El método de la ruta crítica es un proceso administrativo de planeación, de programación, ejecución y control de todas y cada una de las actividades componentes de un proyecto.	Identifica la cantidad máxima de tiempo que se requiere para labores esenciales.	Stoner, Aministración Prentice Hall, México 1992  http:/www.gestiopolis.com
Segmento de mercado	Es un proceso mediante el cual se selecciona un grupo homogéneo de compradores, es decir se divide el mercado en diferentes grupos de acuerdo a los gustos y requerimientos de los compradores.	Conocer las necesidades del cliente en base a lo cual se diseña un producto que la pueda satisfacer y producir una variedad del mismo producto que se adapte a cada Sector.	www.monografias.com/trabajos14/ mercadotecnia /ercadotecnia /shtml
SISTEMA DE CALIDAD POKA YOKE	Poka-yoke es una técnica de calidad desarrollada por un ingeniero japonés que significa a prueba de errores. La idea principal es la de crear un proceso donde los errores sean imposibles de realizar. La finalidad es eliminar los defectos en un producto ya sea previniendo o corrigiendo los errores que se presenten lo antes posible.	Eliminar la planeación de partes defectuosas en el proceso de producción.	http:/www.her.itesm.mx/dge/ manufactura
SISTEMA DE PRODUCCION TOYOTA	El sistema de producción Toyota, es un revolucionario sistema adoptado por las compañías japonesas después de la crisis petrolera de 1973, el propósito principal de este sistema es eliminar todos los elementos innecesarios en el área de producción .	Es utilizado para alcanzar reducciones de costos nunca imaginados y cumpliendo con las necesidades de los clientes a los costos más bajos posibles.	http:/www.her.itesm.mx/dge/ manufactura
SMED (Single Minute Exchange of Die)	Significa cambio de modelo en minutos de un sólo digito.	Facilita los pequeños lotes de producción, rechaza la fórmula de lote económico. Este sisma fue desarrollado para acortar los tiempos para la preparación de máquinas, posibilitando hacer lotes más pequeños.	http:/www.monografías.com
SO (International Organization for Standarization)	Es una organización no gubernamental encargada de crear acuerdos técnicos en base a los cuales se establece un estándar que regula la calidad de los productos y servicios. Son acuerdos mundiales.	Para ver como una empresa debe operar en cuanto a: diseño del producto, compra de insumos producción, control de calidad de insumos y productos en todas las etapas de producción, almacenamiento, despacho y servicio post-venta.	http:/www.geocities.com/icasegunda/iso9000/iso9000
TASA DE INTERESES	Es el porcentaje sobre el capital que el acreedor cobra al deudor por el financiamiento durante un plazo determinado. Es la valoración del costo que implica la posesión de dinero producto de un crédito.	Permite incrementar el capital, con montos bajos, dependiendo de la demanda .	http://banrep.gov.co/economia
TECNOLOGIA FLEXIBLE	La flexibilidad de la tecnología se refiere a la amplitud con lo que las máquinas, el conocimiento técnico y las materias primas pueden ser utilizadas en otros productos o servicios. (La industria automotriz, medicamentos, alimentos)	Para la eficiencia de los productos y esto se volvió una norma.	http:/www.monografias.com
TECNOLOGIA FIJA	Es un conjunto ordenado de instrumentos, conocimientos, procedimientos y métodos aplicados en las distintas ramas industriales. No están cambiando Continuamente (refinerías, cemento, petroquímica, etc.) .	Ayuda a tener mejor producción, en algunos casos puede abaratar los costos, pero también trae consecuencias como: contaminación despido masivo de obreros, costo social alto.	http:/www.monografias.com
TIR	Se define como la tasa de descuento a la que el valor presente neto de todos los flujos de efectivo de los periodos proyectados es igual a cero .	Se utiliza para establecer la tasa de rendimiento esperada de un proyecto.	http://www.monografia.com
TQM	Significa Total Quality Management. Es la administración total de la calidad y es el empeño estratégico de mejorar la calidad combinando los métodos estadísticos de control de calidad con el cometido cultural de procurar mejoramientos que aumenten la productividad y reducen los costos.	Aumento de productividad y reducción de costos.	Stoner James, Admin. Prentice Hall México 1992. p.p 745.
UEPS (Ultimas entradas- primeras salidas)	Este es el método de valuación de inventarios. Contrario a PEPS. Este método considera que las últimas mercancías compradas (entradas) son las primeras que se vende (salidas).	Control de inventarios	http:/www.monografias.com